Disclaimer: hasil karya ini merupakan bagian dari program Skilvul DTS PROA UI/UX Design Batch 3 - 2022

Latar Belakang

Saya mengikuti Program Pelatihan KOMINFO UI/UX bersama Skilvul, dan saya diberi tugas untuk mendesain halaman landing page sesuai arahan PasarPolis; memungkinkan pengguna menemukan informasi tentang produk dan layanan PasarPolis serta dapat menemukan kontak terkait untuk mempelajari produk dan layanan lebih lanjut.

Objektif

• Membantu calon customer mengetahui lebih banyak tentang produk dan layanan dari PasarPolis.
• Mengedukasi calon customer tentang perbedaan PasarPolis dengan perusahaan sejenis
• Membantu user menghubungi PasarPolis jika mereka ingin tahu informasi lebih banyak tentang produk dan jasa dari PasarPolis.

Perang dalam Tim

Dalam UX Case ini saya berkolaborasi bersama dua (2) anggota time, Agi Sugara dan Mohamad Zulkifli. Dalam tim ini kami bertanggung jawab untuk mengerjakan tugas secara kelompok mulai dari empathize, define masalah, ideate, design system untuk **merancang prototype, hingga ke testing.

https://lh6.googleusercontent.com/s2KpaCNoizHJxo-fQYH3sRKX2ZHMgLnn1Uh8uwHAVOU9c32p_pcDUf8dzeZCF06heVg-dHK-51CJNpYm8s9SvYm8v6sp5rA_lyAwfM9zDuMcqkcvkH9Dhp7N0dSR_w5raC54l8fnWi51quicdg

Design Process

Dalam kasus ini kami memilih menggunakan Design Thinking sebagai pendekatan design process yang kami lakukan, karena dengan Design Thinking proses penyelesaian masalah berfokus pada pengguna (user), dan kebutuhan pengguna adalah prioritas utama untuk solusi yang kita rancang dengan matang.

1 - Empathize

Pada tahap ini kami mencoba untuk memahami produk dan layanan yang ditawarkan PasarPolis. Selain dari pembekalan pada AMA session PasarPolis, dalam tahap ini kami melakukan external research, untuk menggali informasi terkait dengan PasarPolis seperti berita, keluhan pelanggan, perusahaan kompetitor dan lain-lain.

Dari hasil empathize ini, kami compile kedalam bentuk spreadsheet. *File* ini memudahkan kami mendapat insight terhadap landing page yang akan kami rancang.